ブランドとは信頼のことである

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008/03/18(火)
< 第37号 >
　　　　　　　ビジネス思考における最大公約数

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　望月　直幸
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　このメルマガは、

　上場を目指すベンチャー企業に所属する筆者が、
　会社の成長・自己の成長をライフスタイルとして中継する
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　日々のビジネス活動の中での学びや気付きなどを
　ご報告して行きます。



　ビジネス・自己啓発・オススメの書籍・株式上場などに
　まつわるコンテンツを配信したいと思いますので、
　ご高覧頂ければ幸いです。


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　活動記録
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　本日は昨日と同じく打ち合わせはなく、社内業務でした。
　しかしのんびり事務作業、というわけには行きません。

　昨日も書きましたが、仕事をお願いする方が非常によく
　やってくれているため、明日をメドにいくつか完了間際まで
　行きそうです。


　今日はまた時間も遅いため取り急ぎ。


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　本日の最大公約数

　　　≪　ブランドとは信頼のことである　≫
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■昨日の復習

◎自分の存在価値を高めるためには
　【 約束する 】ということが一つの鍵になります。


　自分と約束をすることで行動できるでしょうし、
　他人と約束をすることで
　その人にとっての自分の価値を高める結果となります。


　約束するだけでなく、それを確実に守るようにすれば、
　自ずと成果を出すことができるはずです。



■本日のテーマ

　【 ブランドとは信頼のことである 】


◎私のバスケ仲間にリストウォッチのデザイナーがいるのですが、

　彼はやはり私などにはないアートのセンスが備わっていて、
　私の理解できないところに美的センスを感じているようです。


　例えば彼は大のアップル好き。

　ＰＣにしても外見自体はもちろんですが、
　ユーザーインタフェース、すなわちデスクトップなど
　私たちが操作する上で直接触れる部分でさえも

　　「やっぱり自分はこれが好きなんだ」

　と思うほどだそうです。

　（あくまで個人的な趣味志向の話であり、
　　どれが優れているという話ではありません。念のため。）



◎これはアップル社がＰＣにおいても独自の

　　【 こだわり 】

　を込めて製作した結果であり、
　それ故固定ファンが数多く存在する、ということなのでしょう。

　昨日の話で言えば、ユーザーはアップルから【 こだわり 】が
　約束されている製品だからこそ、それを求めるのでしょう。
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　あらゆるビジネスにおいて、この【 こだわり 】があるものは、
　それが【 信頼 】を生みます。


　そしてユーザーがその【 こだわり 】に寄せた【 信頼 】から
　自然に生まれてきたものが【 ブランド 】なわけです。



◎【 こだわり 】の奥には【 思想 】があります。

　アップル社であれば、
　ＰＣをただの作業するためのマシンと捉えるのではなく、

　どうしたらユーザーが使いやすいかはもちろん、
　そのマシンに触れること自体が楽しいこと・嬉しいことであれ、

　という願いが込められているのだと思います。


　それこそがアップル社の【 思想 】であり、

　【 思想 】があるからこそ【 こだわり 】と呼べるのでは
　ないでしょうか。



◎【 ブランド 】という言葉だけを聞くと、
　確かに品質は良い商品であることは間違いないのでしょうが、

　それよりも、高価なもの、一種のステータスというイメージが
　先行してしまいがちです。


　しかし本来的な意味で言えば、

　　【 ブランド 】は【 信頼 】である

　ということが言えるのだと思います。



　逆に信頼を勝ち得なかった製品・商品に待ち受けているものは
　コモディティ(日用品)化です。

　コモディティとして扱われるということは
　どういうことかと言うと、

　いくらでも代わりのきくものである、ということです。



　そしてこれは人間にとっても同じこと。

　どんなに小さなこだわりであっても、
　それを提供することを約束し、継続したならば、
　ゆくゆくはそれが信頼を生み、ブランド化に繋がるのです。


　ぜひブランド化人間を目指したいところですね。


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　まとめ
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　◆人は【 こだわり 】が約束されているものを追い求めます。

　　あらゆるビジネスにおいて、この【 こだわり 】があるものは、
　　それが【 信頼 】を生みます。

　　そしてユーザーがその【 こだわり 】に寄せた【 信頼 】から
　　自然に生まれてきたものが【 ブランド 】と言えます。


　◆【 こだわり 】の奥には【 思想 】があり、
　　逆に【 思想 】があるからこそ【 こだわり 】を持つことが
　　できるのだと思います。


　◆【 ブランド 】は【 信頼 】のことです。

　　逆に信頼を勝ち得なかったものに待ち受けているのは
　　代替えのきくコモディティ(日用品)化です。

　　どんなに小さなこだわりであっても、
　　それを提供することを約束し、継続したならば、
　　ゆくゆくはそれが信頼を生み、ブランド化に繋がるのです。


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　編集後記
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　以前はほとんど立ち寄らなかったコンビニの雑誌コーナーを
　ふと気づくと毎日チェックしていることに気づきました。

　毎週定期購読している雑誌はありませんが、
　表紙を見て面白そうな特集が組まれていると、
　つい買って読んでしまうようになりました。

　先日も『THE 21』を購入し、本日も『PRESIDENT』を
　購入してしまいました。

　これもアンテナを張ることの一環です。
　いろいろなことに興味を向けて、貪欲にインプットしたいと
　思います。


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ビジネス思考における最大公約数
発行者：　望月　直幸
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