価値の等価交換



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                        2008/02/24(日)
< 第14号 >
       ビジネス思考における最大公約数

                          望月 直幸
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 このメルマガは、

 上場を目指すベンチャー企業に所属する筆者が、
 会社の成長・自己の成長をライフスタイルとして中継する
 メールマガジンです。

 日々のビジネス活動の中での学びや気付きなどを
 ご報告して行きます。



 ビジネス・自己啓発・オススメの書籍・株式上場などに
 まつわるコンテンツを配信したいと思いますので、
 ご高覧頂ければ幸いです。


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 活動記録
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 本日はまだ体調が完全ではないため
 ゆっくり睡眠を取っていました。

 昼過ぎから趣味の時間で夜まで過ごし、
 帰りに読書するべく喫茶店にこもっておりました。

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 本日は以下の本を読了。

 『レバレッジ勉強法』

 レバレッジシリーズの一冊。

 【 勉強 】についてメインに書かれており、
 資格試験などはもちろん、
 ビジネスにおける勉強について書かれています。


 メルマガを書き始めてから6冊目です。
 まだまだ遅いペースですが、約2週間で6冊なので
 年間100冊は超えそうなペースで読めています。

 やはり読書の時間を「天引き」して確保している効果は
 如実に表れています。


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 本日の最大公約数

   ≪ 価値の等価交換 ≫
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 メラビアンの法則によると、
 人の行動が他人に及ぼす影響は、見た目などの視覚情報が
 55%の割合であると言われています。

 簡単に言えば、第一印象を含めた見た目が非常に大切である、
 ということです。


 その意味でもお客様など人と会う時には、
 身だしなみをきちんと整えるべきだと思います。

 しかしそれよりも大切なのは、先方への敬意だと思います。
 敬意という言葉が少し堅く響くのであれば、
 気遣いとも言えるかもしれません。


 このような内容を昨日書かせて頂いたかと思います。


 ◆価値の等価交換

 そもそもビジネスというのは、そのモノを買うに当たり

  「その物の持つ価値と、支払うべき対価が妥当かどうか」

 ということをよく吟味されるのではないでしょうか。


 ビジネスという言葉でなくても、
 自分が何かモノを買うときを想像して頂ければ
 理解しやすいかも知れません。

 価値が高いモノは高価ですし、
 どこにでもありそうなモノなどは安価で
 手に入れることができます。


 古代はお金という概念がなかったため物々交換でした。

 これは何を表しているかと言うと、

  お互いのモノを持ち寄った時に、
  その価値が等しいと両者が納得したから

 物々交換が成立する、という流れになるわけです。


 お金がある現代においても、
 モノとお金の持つ価値が等しい場合において
 その交換が成立するという仕組みは変わっていません。


 ◆時間も価値である

 忙しい世の中において、
 自分も忙しいですが、それはお客様にとっても同じこと。

 であるならば、お客様に会う機会を頂くということは
 その方の時間を頂戴するということです。


 モノやお金だけでなく、時間も当然価値あるもの。

 むしろ時間は取り戻せない分、
 一番価値のあるものとも言えます。


 ですので、お客様の時間を頂戴するに当たっては
 それ相応の価値を差し出すべきでしょう。


 自社製品・商品の売り込みだけするのは論外だと思います。
 営業トークで少しでも高い製品・商品を売ろうとするのも
 疑問符がつきます。
 少なくとも私にはできません。

 営業として売上を伸ばすという命題があるため、
 賞賛すべき行動なのかも知れませんが、

 結局はそのことによってクレームに繋がったり
 信頼を失うことになるケースが多いのではないでしょうか。


 投資家や証券会社から紹介頂いたお客様だけでなく、
 お問合せを頂いたお客様に対しても
 そのような「誠意」で接するように心掛けています。


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 まとめ
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 ◆物々交換の時代からずっと、
  モノとモノ、モノとカネという交換では
  価値が等価であることが前提になっています。

 ◆時間も当然価値になりますし、
  二度と取り戻せない分、一番価値のあるものと言えます。

 ◆お客様の時間を頂くに相応しい価値を
  こちらも提供する気持ちで接することが大切なのでは
  ないでしょうか。


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 編集後記
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 また明日からビジネスの一週間が始まります。

 どれだけの時間を使ってどれだけの成果が得られるか、
 その投資対効果に重点を置いて、今週も頑張りたいと思います!


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ビジネス思考における最大公約数
発行者: 望月 直幸
お問合せ先: 2nd_phase@mbr.nifty.com
       ※@は「@」に変換して送信して下さい。
発行システム: 『まぐまぐ!』 http://www.mag2.com/
配信中止はこちら: http://www.mag2.com/m/0000258119.html
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テーマ : ビジネス - ジャンル : ビジネス

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